KITT英語個人情報

個人情報の取扱い

KITT英語では、サービスの運営、お問い合わせへの対応、限定テスターの実施などに必要な範囲で個人情報をお預かりします。

ここでは、KITT英語がどのような情報を取得し、どのような目的で利用し、どのように保管・削除するかについてご案内します。

個人情報に関する基本的な考え方については、プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

1. 取得する情報

KITT英語では、申込みやサービスの利用にあたり、必要に応じて以下の情報を取得します。

18歳未満の方が利用する場合は、保護者の方による確認と同意をいただきます。

申込みフォームでは、住所、電話番号、生年月日、学校名は取得しません。

また、申込み時にログイン用パスワードを入力していただくことはありません。

取得した情報は、主に以下の目的で利用します。

取得した個人情報を、これらと関係のない目的で利用することはありません。

KITT英語では、学習状況を確認するため、 Lessonの進行状況やGateなどの結果を記録する場合があります。

一方、Lesson内のStep確認については、その場で答えを確認するための機能として使用し、回答内容、正誤、経過時間は個別の学習記録として保存しません。

学習記録は、利用者へのサービス提供、学習状況の確認、教材やサービスの改善など、必要な範囲で利用します。

お問い合わせフォームなどから送信された内容は、質問への回答、不具合の確認、利用上の問題への対応などに利用します。

お問い合わせ本文や添付ファイルなどは、学習記録とは分けて管理します。

対応に必要がなくなった情報については、必要以上に保管せず、適切に削除します。

KITT英語では、運営上の通知や作業支援のために外部サービスを利用する場合があります。

ただし、Slackなどの通知サービスや外部AIサービスへ、以下の情報をそのまま送信する運用は行いません。

通知が必要な場合は、受付番号など、必要最小限の情報を使用します。

取得した個人情報や学習記録は、利用目的に必要な範囲で管理します。

アクセスできる範囲を必要な担当者に限定し、第三者が自由に閲覧できる状態にはしません。

また、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防ぐため、必要な安全管理を行います。

限定テスターの利用期間が終了した場合、または利用者から途中辞退の申出があった場合は、アカウントを停止します。

途中辞退の場合は、本人確認後、原則として1営業日以内にアカウントを停止します。

限定テスターとしての利用終了または辞退後、利用者を特定できる個人情報および個別の学習記録は、原則として30日以内に削除します。

削除対象には、利用状況に応じて次の情報が含まれます。

バックアップに含まれる情報についても、原則として90日以内に消去します。

限定テスターへの申込み後、参加に至らなかった場合など、申込み情報を利用する必要がなくなったときは、必要以上に保管せず、適切に削除します。

KITT英語が保有するご本人の個人情報について、確認、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、お問い合わせ窓口からご連絡ください。

ご本人または保護者の方からの申出であることを確認したうえで、法令およびKITT英語の運用ルールに基づき対応します。

サービス内容や個人情報の取扱方法を変更した場合は、必要に応じてこのページの内容を見直します。

重要な変更がある場合は、 KITT英語のウェブサイトなどを通じてお知らせします。